Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Willkommen bei Ernährungsberatung Vitalis. Im Folgenden finden Sie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die die Nutzung unserer Website und unserer Dienstleistungen regeln. Bitte lesen Sie diese sorgfältig durch.
1. Geltungsbereich und Vertragsgegenstand
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Beziehung zwischen der Muster GmbH (nachfolgend "Anbieter" oder "wir") und den Nutzern unserer Website sowie den Kunden unserer Dienstleistungen (nachfolgend "Nutzer" oder "Sie"). Sie gelten für alle Angebote, Dienstleistungen und Vertragsabschlüsse, die über unsere Website Ernährungsberatung Vitalis erfolgen. Mit der Nutzung unserer Website oder der Inanspruchnahme unserer Dienstleistungen erklären Sie sich mit diesen AGB einverstanden. Abweichende Bedingungen des Nutzers werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
Unser Leistungsangebot umfasst individuelle Ernährungsberatung, Workshops, Vorträge und die Bereitstellung von Informationen rund um gesunde Ernährung und einen vitalen Lebensstil. Die genauen Inhalte und Konditionen der einzelnen Dienstleistungen können Sie den jeweiligen Beschreibungen auf unserer Website entnehmen.
2. Zustandekommen des Vertrages
Die Darstellung unserer Dienstleistungen auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung dar. Durch das Ausfüllen des Online-Buchungsformulars oder die Kontaktaufnahme zur Terminvereinbarung geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages ab.
Die Annahme Ihres Angebots erfolgt durch eine schriftliche Terminbestätigung per E-Mail oder eine andere eindeutige Annahmeerklärung unsererseits. Erst mit dieser Bestätigung kommt ein verbindlicher Vertrag zustande. Wir behalten uns das Recht vor, Angebote ohne Angabe von Gründen abzulehnen.
Für die Online-Terminbuchung gelten zusätzlich die spezifischen Bedingungen, die auf der Seite Online-Terminbuchung aufgeführt sind. Bitte beachten Sie, dass Online-Termine verbindlich sind und Stornierungen gemäß unserer Stornierungsbedingungen erfolgen müssen.
3. Preise, Zahlungsbedingungen und Stornierung
3.1 Preise
Alle auf unserer Website angegebenen Preise verstehen sich in Euro (€) und sind Endpreise, sofern nicht anders angegeben. Sie können die Preise für unsere Dienstleistungen auf den jeweiligen Leistungsseiten oder im Buchungsprozess einsehen. Wir behalten uns das Recht vor, Preise jederzeit anzupassen. Für bereits gebuchte und bestätigte Dienstleistungen gelten die zum Zeitpunkt der Buchung vereinbarten Preise.
3.2 Zahlungsbedingungen
Die Zahlung für unsere Dienstleistungen erfolgt in der Regel vorab oder direkt nach Erbringung der Leistung, je nach vereinbarter Zahlungsart. Akzeptierte Zahlungsmethoden werden Ihnen im Buchungsprozess oder bei der Terminvereinbarung mitgeteilt. Bei Zahlungsverzug behalten wir uns das Recht vor, Mahngebühren zu erheben und weitere rechtliche Schritte einzuleiten.
3.3 Stornierung und Umbuchung
Termine für Ernährungsberatungen, Workshops oder Vorträge können bis zu 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfrei storniert oder umgebucht werden. Bei einer Stornierung oder Umbuchung innerhalb von 48 Stunden vor dem Termin oder bei Nichterscheinen ohne vorherige Absage wird eine Ausfallgebühr in Höhe von 50% der gebuchten Leistung fällig. Diese Regelung dient der Deckung unserer Planungs- und Vorbereitungskosten. Stornierungen oder Umbuchungen müssen schriftlich (per E-Mail an [email protected]) erfolgen.
4. Haftungsausschluss
Die Inhalte unserer Website dienen ausschließlich Informationszwecken und ersetzen keine individuelle medizinische oder ernährungsmedizinische Beratung. Wir übernehmen keine Haftung für Schäden oder Nachteile, die direkt oder indirekt aus der Nutzung der auf dieser Website bereitgestellten Informationen entstehen.
Unsere Ernährungsberatung stellt keine Heilbehandlung dar. Bei gesundheitlichen Beschwerden oder Erkrankungen konsultieren Sie bitte stets einen Arzt oder Therapeuten. Wir haften nicht für den Erfolg der Beratung, da dieser von individuellen Faktoren und der Mitarbeit des Kunden abhängt.
Obwohl wir uns bemühen, die Website stets aktuell, korrekt und vollständig zu halten, können wir keine Garantie für die Richtigkeit der Inhalte übernehmen. Dies gilt auch für externe Links, für deren Inhalt ausschließlich deren Betreiber verantwortlich sind.
5. Datenschutz
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir erheben, verarbeiten und nutzen Ihre Daten ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen und unserer Datenschutzerklärung. Diese Datenschutzerklärung ist Bestandteil dieser AGB und kann jederzeit auf unserer Website eingesehen werden. Mit der Nutzung unserer Dienste stimmen Sie der in unserer Datenschutzerklärung beschriebenen Datenverarbeitung zu.
Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Zerstörung zu schützen. Trotz größter Sorgfalt kann ein vollständiger Schutz vor allen Gefahren im Internet nicht gewährleistet werden.
6. Urheberrecht und Nutzungsrechte
Alle Inhalte unserer Website, insbesondere Texte, Bilder, Grafiken, Logos und Software, sind urheberrechtlich geschützt und Eigentum der Muster GmbH oder ihrer Lizenzgeber. Eine Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung oder sonstige Nutzung, die über die Grenzen des Urheberrechts hinausgeht, bedarf unserer ausdrücklichen schriftlichen Zustimmung.
Das Herunterladen oder Kopieren von Inhalten ist nur für den persönlichen, nicht-kommerziellen Gebrauch gestattet. Die unerlaubte Nutzung von Inhalten kann zu rechtlichen Konsequenzen führen.
7. Schlussbestimmungen
7.1 Anwendbares Recht
Für diese AGB und alle Rechtsbeziehungen zwischen dem Anbieter und dem Nutzer gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
7.2 Gerichtsstand
Sofern der Nutzer Kaufmann im Sinne des Handelsgesetzbuches, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag Berlin.
7.3 Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so wird dadurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Die unwirksame Bestimmung ist durch eine wirksame Bestimmung zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.
7.4 Änderungen der AGB
Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu ändern. Über Änderungen werden wir Sie rechtzeitig informieren. Die jeweils aktuelle Version der AGB finden Sie auf unserer Website.
Haben Sie Fragen zu unseren AGB? Kontaktieren Sie uns gerne:
[email protected]