Datenschutzerklärung von Ernährungsberatung Vitalis

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie die Muster GmbH (im Folgenden "wir" oder "uns") Ihre personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Website und unserer Dienstleistungen verarbeitet. Wir halten uns streng an die Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG).

Diese Erklärung gilt für alle von uns angebotenen Dienstleistungen und Produkte, die über unsere Website Ernährungsberatung Vitalis zugänglich sind. Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung sorgfältig durch, um zu verstehen, wie wir Ihre Daten erfassen, nutzen, offenlegen und schützen.

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Muster GmbH
Rosenstraße 17
10178 Berlin
Deutschland
Telefon: +49302005080
E-Mail: [email protected]

2. Erfassung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir erfassen und verarbeiten personenbezogene Daten, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen oder die bei der Nutzung unserer Dienste automatisch anfallen.

2.1 Daten, die Sie uns direkt mitteilen

• Kontaktformulare: Wenn Sie unser Kontaktformular oder unser Terminbuchungsformular nutzen (Kontakt, Online-Terminbuchung), erfassen wir die von Ihnen eingegebenen Daten wie Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Ihre Nachricht. Diese Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage oder Terminbuchung verwendet.
• E-Mail-Anfragen: Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, speichern wir Ihre E-Mail-Adresse und die Inhalte Ihrer Nachricht zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.
• Beratungsgespräche: Im Rahmen von Beratungsgesprächen können weitere gesundheitsbezogene Daten erfasst werden. Dies geschieht nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung und dient ausschließlich der Erfüllung unserer vertraglichen Leistungen.

2.2 Automatisch erfasste Daten bei Website-Besuch

Beim Besuch unserer Website erfassen wir automatisch bestimmte Informationen, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt. Dazu gehören:

• Browsertyp und Browserversion
• Verwendetes Betriebssystem
• Referrer URL (die zuvor besuchte Seite)
• Hostname des zugreifenden Rechners (IP-Adresse)
• Uhrzeit der Serveranfrage

Diese Daten werden ausschließlich zur Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs der Website, zur Analyse der Nutzung (statistische Auswertungen) und zur Verbesserung unseres Angebots verwendet. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen.

3. Verwendungszweck Ihrer Daten

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:

• Zur Bereitstellung, Wartung und Verbesserung unserer Website und Dienste.
• Zur Beantwortung Ihrer Anfragen und zur Kommunikation mit Ihnen.
• Zur Durchführung von Terminbuchungen und Beratungsleistungen.
• Zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen, z.B. Aufbewahrungspflichten.
• Zur Analyse der Website-Nutzung und zur Optimierung der Benutzerfreundlichkeit.
• Zum Schutz vor Missbrauch und zur Gewährleistung der Sicherheit unserer IT-Systeme.

4. Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf folgenden Rechtsgrundlagen:

• Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): Soweit Sie uns eine Einwilligung zur Verarbeitung bestimmter Daten erteilt haben (z.B. für die Annahme von Cookies oder die Nutzung von Kontaktformularen).
• Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Wenn die Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist (z.B. Terminbuchung, Beratungsleistungen).
• Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO): Wenn die Verarbeitung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist (z.B. steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten).
• Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): Soweit die Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen oder der Interessen Dritter erforderlich ist und Ihre Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten nicht überwiegen (z.B. zur Optimierung der Website, zur Sicherstellung der IT-Sicherheit).

5. Weitergabe von Daten an Dritte

Eine Übermittlung Ihrer persönlichen Daten an Dritte zu anderen als den im Folgenden aufgeführten Zwecken findet nicht statt.

Wir geben Ihre persönlichen Daten nur an Dritte weiter, wenn:

• Sie Ihre ausdrückliche Einwilligung dazu erteilt haben (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
• Die Weitergabe zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist und kein Grund zur Annahme besteht, dass Sie ein überwiegendes schutzwürdiges Interesse an der Nichtweitergabe Ihrer Daten haben (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
• Für den Fall, dass für die Weitergabe eine gesetzliche Verpflichtung besteht (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).
• Dies gesetzlich zulässig und für die Abwicklung von Vertragsverhältnissen mit Ihnen erforderlich ist (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Wir können Dienstleister (Auftragsverarbeiter) einsetzen, die uns bei der Bereitstellung unserer Dienste unterstützen, z.B. Hosting-Anbieter. Diese Dienstleister werden sorgfältig ausgewählt und sind vertraglich zur Einhaltung des Datenschutzes verpflichtet.

6. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website verwendet Cookies, um die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern und bestimmte Funktionen zu ermöglichen. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden.

• Notwendige Cookies: Diese sind für den Betrieb der Website unerlässlich und können nicht deaktiviert werden.
• Analyse- und Performance-Cookies: Diese Cookies helfen uns zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen, um unser Angebot zu verbessern.
• Marketing-Cookies: Diese werden verwendet, um relevante Inhalte und Werbung anzuzeigen.

Sie haben die Möglichkeit, die Einstellungen für Cookies in Ihrem Browser anzupassen oder unsere Cookie Policy zu konsultieren, um detaillierte Informationen über die von uns verwendeten Cookies und Ihre Optionen zu erhalten.

7. Speicherdauer der Daten

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die Erfüllung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist, oder wie es die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen vorschreiben.

Nach Ablauf dieser Fristen werden die entsprechenden Daten routinemäßig gelöscht, sofern sie nicht mehr zur Vertragserfüllung oder Vertragsanbahnung erforderlich sind und/oder unsererseits kein berechtigtes Interesse an der Weiternutzung fortbesteht.

8. Ihre Rechte als betroffene Person

Als betroffene Person haben Sie jederzeit folgende Rechte:

• Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Sie haben das Recht, Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen.
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie können die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung unvollständiger Daten verlangen.
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie können die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten verlangen, es sei denn, die Verarbeitung ist zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information, zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, aus Gründen des öffentlichen Interesses oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich.
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen, wenn die Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten wird, die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie aber deren Löschung ablehnen und wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie jedoch diese zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen oder Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben.
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen.
• Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Sie können jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einlegen, wenn die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO beruht.
• Widerrufsrecht (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): Sie haben das Recht, Ihre einmal erteilte Einwilligung jederzeit uns gegenüber zu widerrufen. Dies hat zur Folge, dass wir die Datenverarbeitung, die auf dieser Einwilligung beruhte, für die Zukunft nicht mehr fortführen dürfen.
• Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO): Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt, haben Sie das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren.

Um Ihre Rechte geltend zu machen, wenden Sie sich bitte an die unter Punkt 1 genannte Kontaktadresse.

9. Datensicherheit

Wir setzen geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, teilweisen oder vollständigen Verlust, Zerstörung oder gegen den unbefugten Zugriff Dritter zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.

Insbesondere verwenden wir eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung auf unserer Website, um eine sichere Datenübertragung zu gewährleisten.

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, um sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen oder Änderungen unserer Leistungen anzupassen. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung.

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